Мы бережно относимся к персональным данным и ниже объясняем, какие данные обрабатываем и зачем.
Последнее обновление: 26 сентября 2026 года
1. Кто отвечает за обработку?
Comrat, работающая под названием COMRAT NL – Catering & Events, отвечает за обработку персональных данных, полученных через этот сайт, а также при запросах и заказах.
Адрес: Burgemeester van der Borchlaan 11-A, 3722 GZ Bilthoven
Регистрационный номер KvK: 53446739
Эл. почта: info@comrat.nl
2. Какие данные мы обрабатываем?
- имя, адрес электронной почты, номер телефона и сообщение;
- сведения, необходимые для предложения, заказа или мероприятия: дата, место, количество гостей и пожелания;
- сведения о счетах и платежах;
- добровольно предоставленные необходимые сведения о питании и аллергиях;
- ограниченные технические данные и данные безопасности, например IP-адрес и журналы сервера.
3. Цели и правовые основания
Мы обрабатываем данные, чтобы отвечать на вопросы, готовить предложения, исполнять договоры, выставлять счета и вести учёт, обеспечивать безопасность сайта и выполнять требования закона. В зависимости от цели основанием служит подготовка или исполнение договора, юридическая обязанность либо наш законный интерес в безопасном и качественном обслуживании.
Сведения об аллергиях могут относиться к данным о здоровье. Мы обрабатываем их только тогда, когда вы добровольно и явно предоставляете их для конкретного заказа или мероприятия. Вы можете отозвать согласие, но без необходимых сведений мы, возможно, не сможем безопасно выполнить заказ.
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламного профилирования. При необходимости данные могут обрабатывать организации, которые нам помогают, например поставщики хостинга, электронной почты, бухгалтерских и платёжных услуг или профессиональные консультанты. Там, где требуется, мы заключаем с обработчиками соглашения о безопасности и обработке.
5. Передача за пределы ЕЭЗ
Если поставщик услуг обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны, мы используем законное основание передачи и надлежащие гарантии, например решение об адекватности защиты или стандартные договорные положения.
6. Сроки хранения
- запросы без заказа: до 12 месяцев;
- переписка по предложениям и заказам: обычно до 2 лет после завершения;
- счета и налоговые документы: 7 лет;
- данные об аллергиях и питании: удаляются не позднее 30 дней после мероприятия, если инцидент, спор или закон не требует более долгого хранения;
- журналы безопасности: обычно до 90 дней, если расследование инцидента не требует большего срока.
7. Файлы cookie и сторонние сервисы
Подробнее — в нашей Политике cookie. Мы используем Google Analytics для измерения посещаемости сайта только с вашего согласия через уведомление о cookie; Meta Pixel и похожие средства рекламного отслеживания мы не используем. Шрифты загружаются с нашего сервера.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных или возразить против обработки. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать. Направьте запрос на адрес info@comrat.nl. Мы можем запросить разумное подтверждение личности и обычно отвечаем в течение месяца.
Вы также можете подать жалобу в Управление по защите персональных данных Нидерландов.
9. Безопасность и принятие решений
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры. Мы не применяем решения, принимаемые исключительно автоматически и имеющие юридические или сопоставимые существенные последствия.