Ми дбайливо ставимося до персональних даних і нижче пояснюємо, які дані обробляємо та навіщо.
Останнє оновлення: 26 вересня 2026 року
1. Хто відповідає за обробку?
Comrat, що працює під назвою COMRAT NL – Catering & Events, є контролером персональних даних, які обробляються через цей сайт, а також під час звернень і замовлень.
Адреса: Burgemeester van der Borchlaan 11-A, 3722 GZ Bilthoven
Реєстраційний номер KvK: 53446739
Ел. пошта: info@comrat.nl
2. Які дані ми обробляємо?
- ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та повідомлення;
- відомості, потрібні для пропозиції, замовлення чи заходу: дату, місце, кількість гостей і побажання;
- дані рахунків та платежів;
- добровільно надані необхідні відомості про харчування та алергії;
- обмежені технічні дані та дані безпеки, наприклад IP-адресу й журнали сервера.
3. Цілі та правові підстави
Ми обробляємо дані, щоб відповідати на запитання, готувати пропозиції, виконувати договори, виставляти рахунки й вести облік, захищати сайт та виконувати вимоги закону. Залежно від мети підставою є підготовка або виконання договору, юридичний обов’язок чи наш законний інтерес у безпечному та якісному обслуговуванні.
Відомості про алергії можуть містити дані про здоров’я. Ми обробляємо їх лише тоді, коли ви добровільно й явно надаєте їх для конкретного замовлення чи заходу. Ви можете відкликати згоду, але без необхідних відомостей ми, можливо, не зможемо безпечно виконати замовлення.
4. Передача третім особам
Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для рекламного профілювання. За потреби дані можуть обробляти організації, що нам допомагають, наприклад постачальники хостингу, електронної пошти, бухгалтерських і платіжних послуг або професійні консультанти. Де це необхідно, ми укладаємо з обробниками угоди про безпеку та обробку.
5. Передача за межі ЄЕЗ
Якщо постачальник послуг обробляє дані за межами Європейської економічної зони, ми використовуємо законну підставу передачі та належні гарантії, наприклад рішення про адекватність захисту або стандартні договірні положення.
6. Строки зберігання
- звернення без замовлення: до 12 місяців;
- листування щодо пропозицій і замовлень: зазвичай до 2 років після завершення;
- рахунки й податкові документи: 7 років;
- дані про алергії та харчування: видаляються не пізніше ніж через 30 днів після заходу, якщо інцидент, спір чи закон не вимагає довшого зберігання;
- журнали безпеки: зазвичай до 90 днів, якщо розслідування інциденту не потребує довшого строку.
7. Файли cookie та сторонні сервіси
Докладніше — у нашій Політиці cookie. Ми використовуємо Google Analytics для вимірювання відвідуваності сайту лише за вашою згодою через повідомлення про cookie; Meta Pixel та подібні засоби рекламного відстеження ми не використовуємо. Шрифти завантажуються з нашого сервера.
8. Ваші права
Ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних або заперечити проти обробки. Якщо обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати. Надішліть запит на адресу info@comrat.nl. Ми можемо попросити обґрунтоване підтвердження особи й зазвичай відповідаємо протягом місяця.
Ви також можете подати скаргу до Управління із захисту персональних даних Нідерландів.
9. Безпека та прийняття рішень
Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів. Ми не застосовуємо рішень, що ухвалюються виключно автоматично та мають юридичні чи подібні суттєві наслідки.